Google Moje firma (nově Google Business Profile) je bezplatný nástroj od společnosti Google, který umožňuje podnikům, firmám, živnostníkům a organizacím spravovat svou online přítomnost ve vyhledávání Google a na Google Mapách.
🧭 Co to přesně je?
Když někdo hledá tvou firmu nebo podobnou službu ve tvém okolí (např. „kadeřnictví Bratislava“), Google zobrazí tvz. firemní profil – krátký panel s:
názvem firmy
adresou a otevíracími hodinami
telefonním číslem a webem
recenzemi a hodnocením
fotografiemi
mapou a trasou
💡 Proč je Google Moje firma důležitý?
✅ Zvyšuje viditelnost – tvá firma se zobrazuje na předních místech při lokálním vyhledávání.
✅ Získáváš nové zákazníky – více než 50 % lidí klikne na firmu, která má dobře vyplněný profil.
✅ Buduje důvěryhodnost – recenze a odpovědi ukazují tvou profesionalitu.
✅ Zdarma a efektivní – žádné poplatky, vysoký dosah.
🔧 Co všechno můžeš spravovat přes Google Moje firma?
Základní údaje o firmě (název, adresa, kontakt, otevírací hodiny)
Fotky a videa – interiér, produkty, tým, akce
Recenze – odpovídat na pozitivní i negativní
Příspěvky – novinky, slevy, události
Otázky a odpovědi – informace, které často zajímají zákazníky
Rezervace nebo kontaktní formuláře (dle typu podnikání)
🔍 Pro koho je Google Moje firma vhodný?
Malé a střední podniky (kavárny, kadeřnictví, servisy, restaurace…)
Služby (zubaři, právníci, osobní trenéři…)
Obchody a provozy
I pro online podnikání, které má fyzickou adresu (např. sídlo firmy)
📱 Přístup a zpráva:
Přes web Google Business Profile
Nebo přes mobilní aplikaci (např. Google Maps → Profil firmy)
✅ 1. Vyplň profil na 100 %
Uveď přesný název firmy (tak, jak jej používáš oficiálně).
Zkontroluj a aktualizuj adresu, telefonní číslo, webstránku.
Přidej otevírací dobu včetně svátků a speciálních dní.
Vyplň kategorii firmy – hlavní + doplňkové (např. „kavárna“, „pekárna“).
✅ 2. Přidej kvalitní fotografie a videa
Nahraj fotky exteriéru, interiéru, produktů/služeb, zaměstnanců.
Přidávej nové fotky pravidelně – Google preferuje aktivní profily.
Video (do 30 vteřin) zvýší zájem o firmu.
✅ 3. Sbírej a odpovídej na recenze
Požádej zákazníky o recenze (např. e-mailem, letákem, QR kódem).
Vždy odpovídej – i na negativní. Ukazuješ tak zájem o zpětnou vazbu.
Odpověď by měla být profesionální, lidská a personalizovaná.
✅ 4. Přidávej příspěvky
Jako u sociálních sítí – krátké novinky, akce, akce, blogy.
Google je zobrazí přímo ve vyhledávání.
Přidávej alespoň 1× týdně.
✅ 5. Použij otázky a odpovědi (Q&A)
Zákazníci se mohou ptát – odpověz rychle.
Můžeš i sám přidat otázky a odpovědi, které jsou časté (např. „Máte parkování?“, „Berete karty?“).
✅ 6. Optimalizuj pro SEO
Použij klíčová slova v popisu firmy (např. „nejlepší zubní klinika v Bratislavě“).
Přidej odkazy na web a sociální sítě.
✅ 7. Sleduj statistiky a reaguj
V Google Business Profile najdeš statistiky:
Kolik lidí vidělo profil
Kde tě našli (Mapy, Vyhledávání)
Kolik lidí zavolalo, kliklo na web, zobrazilo trasu
Na základě toho můžeš upravit popis, fotky nebo příspěvky.
✅ 8. Udržuj aktuálnost
Zkontroluj alespoň jednou měsíčně, jestli je vše aktuální.
Google oceňuje aktivní profily vyšším umístěním ve výsledcích vyhledávání.
